FAQ

FAQ2021-08-19T17:57:49-04:00
Comment participer à votre prochaine mission Team Textile Canada ?2021-08-19T17:58:49-04:00

Vous pouvez consulter notre page web pour connaitre les prochaines missions TTC et faire une demande par courriel à info@gcttg.com si vous désirez y participer

Comment proposer une foire commerciale pour une éventuelle mission Team Textile Canada ?2021-08-18T19:34:12-04:00

Team Textile Canada est ouvert à organiser des participations à des foires commerciales d’intérêt pour les manufacturiers Canadiens. Vous pouvez envoyer vos propositions de foire commerciale à info@gcttg.com . nos prochaines missions commerciales sont identifiées sur cette page.

Je fais ma propre Recherche et Développement de produits. Puis-je utiliser vos services techniques pour évaluer mes développements ?2021-08-18T19:33:47-04:00

Oui : notre équipe des services techniques possède toute l’expertise et les équipements pour évaluer vos développements. Les différentes accréditations de nos laboratoires garantissent la fiabilité de notre expertise et la confidentialité des travaux.

Quel est le délai de réalisation d’un essai ?2021-06-14T15:07:43-04:00

Généralement de 5 à 10 jours ouvrables, mais certains tests peuvent être très longs à réaliser. Les détails sont indiqués sur les offres de services, à la droite de chaque test.

Avez-vous une liste générale de tests ?2021-06-14T15:07:48-04:00

Non, car les caractérisations de matériaux varient d’un projet à l’autre. Une partie de nos compétences se trouve sur notre moteur de recherche et vous pouvez consulter nos accréditations ici. Vous pouvez aussi nous contacter

Quel document dois-je joindre à mon échantillon ?2021-06-14T15:07:59-04:00

Une copie de votre bon de commande ou de l’offre de service signée. N’oubliez pas de nous fournir l’identification de votre produit et d’indiquer la face et le sens longueur (machine) sur votre produit, si applicable.

À quelle adresse puis-je envoyer mes produits ?2021-07-08T15:07:06-04:00

Une seule adresse :
Groupe CTT
3000, avenue Boullé, porte 10
Saint-Hyacinthe (Québec)
J2S 1H9, Canada

Quelles sont vos heures d’ouverture?2021-06-14T15:08:09-04:00

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Pouvons-nous vous livrer en personne des échantillons en dehors des heures d’ouverture?2021-06-14T15:08:14-04:00

Non, seulement durant les heures d’ouverture.

Vos travaux restent-ils confidentiels pour mon entreprise ?2021-06-14T15:08:18-04:00

Oui. Un des critères de notre accréditation ISO 17025 couvre spécifiquement ce point, et nous avons l’habitude de conclure des ententes de confidentialité pour les projets de recherche et développement.

Avez-vous accès à des programmes de subvention pour réaliser des projets de développement ?2021-06-14T15:08:21-04:00

Oui, tout à fait ! En tant que centre de transfert technologique, nous pouvons faire bénéficier votre projet de différentes subventions. Pour connaître la liste des subventions, consultez la section Aides financières. Pour discuter de l’admissibilité de votre entreprise et de votre projet à l’un ou l’autre des programmes, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Pouvons-nous utiliser nous-mêmes vos équipements de prototypage ?2021-06-14T15:08:26-04:00

Nos équipements de prototypage sont opérés par des techniciens formés spécifiquement sur ces équipements et détenant toutes les connaissances des réglages et des configurations optimales pour parvenir à produire l’étoffe qui répondra à vos besoins. Il est cependant possible d’assister aux étapes de prototypage.

Est-il possible d’avoir accès aux services de prototypage sans être engagé dans un projet de recherche ?2021-06-14T15:08:30-04:00

Tout à fait ! Nous offrons des services de prototypage contractuels en fonction de vos besoins : ni moins, ni plus !

J’aimerais réaliser un développement et avoir accès à des sources de financement, mais je ne suis pas à l’aise avec le montage financier pour une demande de subvention. Offrez-vous du soutien ?2021-07-05T15:08:42-04:00

Nous pouvons vous accompagner dans les démarches pour demander une subvention. Nous vous conseillons sur la solution la plus adaptée en fonction de la nature du projet, de la durée envisagée, etc. La majorité du temps, l’équipe du Groupe CTT s’occupe de la rédaction du dossier. Contactez-nous!

Quels sont les taux de succès lors du dépôt d’une demande de subvention ?2021-06-14T15:08:40-04:00

Le taux de succès varie selon le programme. Certains programmes sont plus exigeants que d’autres. Cependant, nous avons en moyenne (tout programme confondu) un taux d’acceptation d’environ 80 %.

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